Un nuevo perfume.
Todos los meses.

Elegís una categoría —Hombre, Mujer o Unisex— y después seleccionás el plan Plata, Oro o Platino. Completás el checkout y autorizás el cobro mensual. En cada ciclo preparamos una nueva selección de perfumes originales en formato decant y la enviamos a tu domicilio.

Los tres planes incluyen envío dentro de Argentina y se renuevan mensualmente.

Sí. Todos los decants se preparan a partir de frascos 100% originales. La fragancia no se diluye ni se modifica: se transfiere cuidadosamente a un atomizador propio de Mixperfume.

Elegís la categoría general, pero las fragancias puntuales son seleccionadas por Mixperfume según el plan y la disponibilidad de cada ciclo. La propuesta es que descubras perfumes distintos que quizá todavía no conocías.

Buscamos ofrecer variedad y evitar repeticiones siempre que sea posible. Sin embargo, la selección depende de la disponibilidad y del catálogo correspondiente a cada plan, por lo que no podemos garantizar que una fragancia nunca vuelva a aparecer.

El primer cobro se confirma al activar el plan. Luego, el medio de pago autorizado se debita automáticamente en cada ciclo mensual, según la fecha y las condiciones que muestre el checkout.

Las cajas se organizan por ciclos y se despachan alrededor del inicio de cada mes. Cuando el pedido sea enviado recibirás el seguimiento. Enviamos con Andreani, OCA o Rueddo según tu domicilio. La fecha exacta de entrega depende del destino y del correo que corresponda, por eso no podemos asegurar el mismo día para todo el país.

Sí. Los envíos mensuales de los planes Plata, Oro y Platino están incluidos dentro de Argentina, conforme a las condiciones vigentes del servicio. Revisá que tu domicilio y código postal sean correctos antes de confirmar.

Sí. No existe permanencia mínima ni recargo por cancelación. Para evitar la próxima renovación, solicitá la baja antes de que ese ciclo sea procesado. La cancelación detiene cobros futuros, pero no anula automáticamente una caja que ya fue cobrada, preparada o despachada.

Podés gestionarla desde Mis suscripciones cuando esa opción esté disponible o comunicarte con nuestro equipo por WhatsApp al +54 9 11 2304-1000. Indicá el correo utilizado y el plan que querés cancelar.

Sí. Contactanos antes de que se procese el próximo ciclo para solicitar el cambio. La modificación se aplicará a las renovaciones futuras y dependerá de que el nuevo plan esté disponible.

El checkout muestra los medios habilitados para pagos recurrentes al momento de suscribirte. El medio elegido debe permitir la renovación automática mensual; las opciones pueden variar según la plataforma de cobro.

La plataforma puede volver a intentar el cobro o solicitar que actualices el medio de pago. Mientras el pago no se acredite, la preparación de ese ciclo puede quedar pausada. Si necesitás ayuda, contactanos con el correo asociado a la suscripción.

Los intentos y opciones de retiro dependen del transportista y de tu localidad. Revisá el seguimiento para conocer el estado. Si el paquete regresa por ausencia reiterada o falta de retiro, un nuevo envío puede tener costo.

Conservá la caja, la etiqueta y todos los productos. Escribinos cuanto antes con fotos y los datos de la suscripción. Revisaremos el caso y coordinaremos la reposición o solución correspondiente sin costo cuando el inconveniente sea atribuible a Mixperfume o al transporte contratado.